L’Ajuntament d’Ontinyent ha completat aquesta setmana la implantació del nou model del Servei d’Ajuda a Domicili (SAD) de dependència, després que aquest dilluns s’iniciara amb total normalitat la prestació del servei mitjançant el nou contracte adjudicat per concurs públic. Amb aquesta posada en marxa culmina un procés iniciat amb l’aprovació del nou plec de condicions, que permet modernitzar i reforçar un servei destinat a afavorir l’autonomia personal i la permanència de les persones dependents en el seu entorn habitual.
El servei passa així a prestar-se íntegrament de manera indirecta, després de l’adjudicació dels dos lots corresponents a les zones Centre i Sant Rafel/Disseminat a l’Associació de Malalts Crònics d’Ontinyent, entitat que va presentar la millor oferta en el procediment de licitació. En l’actualitat, el Servei d’Ajuda a Domicili de dependència presta atenció a un total de 64 persones usuàries de la ciutat.
La regidora de Política per a les Persones, Paula Soler, ha destacat que “amb l’entrada en funcionament d’aquest nou model fem un pas molt important en la consolidació d’un Servei d’Ajuda a Domicili més modern, més professionalitzat i amb una capacitat de resposta molt superior. El nostre objectiu és oferir una atenció cada vegada més personalitzada, adaptada a les necessitats de cada persona i que contribuïsca a millorar la seua qualitat de vida dins de la seua llar”.
La nova organització incorpora un reforç dels recursos humans destinats al servei, amb la incorporació d’un terapeuta ocupacional a jornada completa i dues persones coordinadores, una per cadascuna de les zones d’atenció. Aquesta estructura permet una millor coordinació dels equips, una atenció més personalitzada i una adaptació més precisa a les necessitats de cada persona usuària.
A més, el contracte incorpora diverses millores ofertades per l’empresa adjudicatària que amplien les prestacions disponibles. Entre aquestes destaquen un servei d’atenció psicològica; un servei de mesures de suport orientat a millorar la qualitat de vida de les persones en el seu dia a dia al domicili; així com la possibilitat de realitzar neteges de xoc com a mesura extraordinària en aquells casos en què siga necessari.
La regidora recordava que aquest reforç del servei ha anat acompanyat també d’un important increment dels recursos municipals destinats a la seua prestació. En aquest sentit, el pressupost municipal de 2026 contempla una inversió d’1.270.000 euros per al Servei d’Ajuda a Domicili, un augment del 233% respecte a l’exercici anterior. Segons explicava Paula Soler, “aquest increment ens permet ampliar hores de servei, professionalitzar-lo, adaptar-lo a cada realitat i arribar a més persones que necessiten una atenció continuada. Invertir en el SAD és apostar per l’autonomia personal i per garantir l’estada en la llar de cada persona el major temps possible”.
Cal recordar que el nou model del Servei d’Ajuda a Domicili va ser aprovat pel Ple municipal amb l’objectiu de potenciar l’eficiència i l’atenció especialitzada, incorporant importants millores organitzatives i assistencials. Entre elles destaca el compromís de cobrir les baixes del personal en un termini màxim de 48 hores, una reducció molt significativa respecte als terminis que es registraven anteriorment, així com la incorporació de perfils professionals especialitzats i la possibilitat d’oferir serveis complementaris orientats a una atenció integral.